Svi korisnici interneta su makar jednom u pretragu ukucavali simptome bolesti koje osećaju. Čelnici Googlea su svesni toga i ponudili su korisnicima mogućnost da razgovaraju sa pravim lekarima putem video poziva.
Ovaj servis je još uvek u fazi razvoja, ali osnovna ideja je da svako ko ukuca neki simptom, dobije mogućnost „razgovarajte sa doktorom“. Klikom na to, pokrenuće se video poziv i dobićete slobodnog doktora sa kojim možete da se posavetujete oko svog problema.
Razgovor je deo većeg servisa koji se zove Helpouts i uključuje stručnjake iz različitih oblasti koje možete pitati za neki savet.